الشروط والأحكام الخاصة بعيادة الدكتورة نادية يسري

الغرض من هذه الشروط والأحكام

توضح هذه الوثيقة الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك لخدمات عيادتنا. بدخولك إلى خدماتنا واستخدامك لخدماتنا، فإنك كمريض تقر وتوافق على هذه الشروط. أنت توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وجميع القوانين واللوائح ذات الصلة من خلال التعامل مع موقعنا الإلكتروني. عند القيام بذلك، فإنك توافق على تحمل مسؤولية ضمان امتثال أفعالك للقوانين المحلية. يُحظر عليك استخدام هذه المنصة أو الوصول إليها إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط.

صور الموقع الإلكتروني

تمت الموافقة على استخدام صور قبل وبعد العلاج والحالة الطبية قبل وبعد العلاج وصور الحالة الطبية من قبل المرضى دون الكشف عن هويتهم. وهي ملك لـ د. نادية يسري العيادة والتقطتها الدكتورة نادية يسري. يمنع منعاً باتاً إعادة إنتاج الصور أو استخدامها على منصات أخرى دون موافقة كتابية صريحة. تحمي قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية الحالية محتوى هذا الموقع الإلكتروني.

سياسة الخصوصية واستخدام البيانات

جمع البيانات

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعيةً، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسمك وتفاصيل الاتصال بك وتاريخك الطبي. هذه المعلومات ضرورية لتأمين المواعيد وتخصيص استشارتنا وتخطيط العلاج وتحسين خدماتنا.

استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك الشخصية حصرياً للغرض الذي جُمعت من أجله، مثل حجز المواعيد والتقييمات الطبية وتزويدك بمعلومات عن خدماتنا. قد نستخدم أيضًا معلومات الاتصال الخاصة بك (بموافقتك المسبقة) لإطلاعك على أحدث خدماتنا وعروضنا وأخبارنا، والتي يمكنك إلغاء الاشتراك فيها في أي وقت.

مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن ملتزمون بعدم الإفصاح عن معلوماتك الشخصية أو مشاركتها مع أطراف ثالثة دون موافقتك الخطية الصريحة، باستثناء ما يقتضيه القانون. جميع معلومات المرضى محمية وفقاً لتشريعات حماية البيانات الحالية.

حماية البيانات

نحن نستخدم تدابير أمنية مختلفة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو التدمير. يتم تخزين البيانات في مرافق آمنة وتخضع لبروتوكولات سرية صارمة.

حقوقك

يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها. يمكن توجيه طلبات الوصول أو التصحيح إلى معلومات الاتصال الخاصة بعيادتنا المتوفرة على هذا الموقع الإلكتروني.

الملكية الفكرية

ملكية المحتوى

جميع محتويات موقع الدكتورة نادية يسري، بما في ذلك النصوص، والرسومات، والشعارات، والأيقونات، والصور، والمقاطع الصوتية، والبرمجيات، هي ملك للدكتورة نادية يسري أو موردي المحتوى الخاص بها وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية الدولية.

استخدام المحتوى

يتم توفير محتوى الموقع الإلكتروني للدكتورة نادية يسري لأغراض إعلامية وتعليمية فقط. لا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو إعادة نشرها أو تحميلها أو نشرها أو نقلها أو توزيعها بأي شكل من الأشكال دون موافقة خطية صريحة من الدكتورة نادية يسري. ومع ذلك، يمكنك تنزيل وعرض وطباعة المواد الموجودة على هذا الموقع للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط.

العلامات التجارية

إن العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة المعروضة على هذا الموقع الإلكتروني هي علامات مسجلة وغير مسجلة للدكتورة نادية يسري أو الجهات المرخصة لها أو مزودي المحتوى، أو أطراف ثالثة أخرى في حالة العلامات التجارية والأجهزة التي تستخدمها الدكتورة نادية يسري. جميع هذه العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة هي ملك لأصحابها المعنيين. لا ينبغي تفسير أي شيء على هذا الموقع الإلكتروني على أنه يمنح، ضمنياً أو بإغلاق ضمني أو غير ذلك، أي ترخيص أو حق في استخدام أي علامة تجارية دون إذن كتابي من الدكتورة نادية يسري أو من الطرف الثالث الذي قد يمتلك العلامات التجارية.

الاستشارات

حجز موعد استشارة

المعلومات المطلوبة: لحجز استشارة، يرجى تقديم اسمك الكامل وتفاصيل الاتصال والبريد الإلكتروني والعنوان وتاريخ الميلاد. سيتم التعامل مع جميع البيانات الشخصية المقدمة بسرية تامة وفقاً لتشريعات حماية البيانات. لن نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك الخطية. ستُجرى الاستشارات باللغة الإنجليزية أو العربية حسب الاقتضاء. يرجى الرجوع إلى معلومات الاتصال التفصيلية وموقع العيادة.

عملية التشاور

تشمل الاستشارات المباشرة مراجعة مفصلة للتاريخ الطبي والفحوصات السريرية والتقييمات النفسية. الاستشارات الافتراضية للمرضى من خارج البلاد متاحة ولكنها تخضع لاعتبارات خصوصية محددة. (الصحة العامة والحميمة، بما في ذلك اختبارات الفحص اللازمة حسب الحاجة).

الاستشارات العلاجية

بعد التقييم، ستتلقى المشورة بشأن خيارات العلاج ومعدلات نجاحها وخطة رعاية مصممة خصيصاً لتحقيق أفضل النتائج.

فترة التهدئة

نقدم فترة تهدئة لمدة أسبوع على الأقل. ومع ذلك، يمكن بدء العلاج في اليوم نفسه للمرضى الذين يقدمون موافقتهم على ذلك بعد الحصول على موافقة كاملة.

بروتوكول ما بعد العلاج

بعد الإجراء، يجب عليك الالتزام بتعليمات ما بعد العلاج وإكمال دورة العلاج الموصى بها. تتم جدولة زيارات المتابعة لتقييم التحسن ومناقشة أي جلسات أو علاجات إضافية مطلوبة.

الرسوم والدفع

نتبع سياسة شفافية كاملة فيما يتعلق برسوم الاستشارة والعلاج. سيتم شرح التكاليف بالكامل، بالإضافة إلى العدد التقديري للعلاجات المطلوبة، والتي قد تختلف من مريض لآخر. رسوم الاستشارة الأولية: تبلغ رسوم الاستشارة 350 جنيهاً إسترلينياً، تُدفع بشكل منفصل عن رسوم الإجراءات.

تختلف رسوم الإجراءات حسب العلاج المختار. سيتم تقديم الأسعار النهائية بعد التقييم الأولي.

تتوفر باقات الدفع بخصم 10% للتشجيع على إكمال دورة العلاج. لا تترتب رسوم على زيارات المتابعة.

الحزم

يجب دفع جميع الباقات بالكامل قبل بدء العلاج. جميع الباقات والعلاجات غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتحويل. سيتم خصم قيمة الجلسة من الدورة إذا لم يحضر العميل للموعد أو قدم إشعاراً بالإلغاء لمدة تقل عن ثلاثة أيام عمل.

طرق الدفع المقبولة

يمكن الدفع بالبطاقة (بما في ذلك Amex) أو نقداً في يوم العلاج.

التعيينات

الحجز والإيداعات: يُرجى الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لإبلاغنا بالتاريخ والوقت المفضلين لديك لحجز موعد. يلزم إيداع مبلغ 150 جنيهاً إسترلينياً كوديعة حجز، وسيتم خصم هذا المبلغ من رسوم الاستشارة أو العلاج. رقم الحجز المباشر: 07983 983 983 330 البريد الإلكترونيinfo@DrNyaesthetics.com

الإلغاء وإعادة الجدولة

إيداعك غير قابل للاسترداد إذا قمت بإلغاء الموعد أو إعادة جدولته قبل أقل من ثلاثة أيام من الموعد.

لجنة جودة الرعاية الصحية (CQC)

لجنة مراقبة جودة الرعاية الصحية هي هيئة تنظيمية تضمن تقديم خدمات الرعاية الصحية والاجتماعية في إنجلترا لتزويد الأشخاص برعاية آمنة وفعالة ورحيمة وعالية الجودة. تعمل عيادة الدكتورة نادية يسري داخل مبانٍ خاضعة لرقابة لجنة مراقبة الجودة والالتزام بلوائحها.

الملاحظات والشكاوى

نرحب بملاحظاتك ونوفر بروتوكولاً لتقديم الشكاوى وحلها.

سياسة الشكاوى

إذا كانت لديك أي شكاوى، يُرجى إبلاغنا شفهياً أو كتابياً في أقرب وقت ممكن. سنقوم بترتيب موعد لمناقشة شكواك وسنبذل قصارى جهدنا لحلها. تلتزم عيادتنا التزاماً تاماً بسياسة لجنة مراقبة الجودة الكندية فيما يتعلق بالتعامل مع الشكاوى.

الشهادات

نحن نشجع العملاء على مشاركة تجاربهم بما يعود بالنفع على الآخرين، لذلك نوفر روابط للمشاركة ونماذج ملاحظات لإكمالها.

سياسة العمر

لا نعالج الأطفال أو البالغين الصغار دون سن 18 عاماً فيما يتعلق بالمؤشرات الشائعة للإجراءات الوظيفية/التنظيمية لأمراض النساء. ومع ذلك، وفي ظل ظروف قصوى ومحدودة وفيما يتعلق ببعض الحالات الطبية، مثل التصلب الحزاز أو التشنج المهبلي الذي يؤثر على جودة الحياة منذ سن صغيرة، فإننا نحتفظ بحقنا الصارم في تقييم الحاجة إلى العلاج في سن 18 عاماً، شريطة أن يكون المريض قد استنفد خيارات علاج هيئة الخدمات الصحية الوطنية في حالة الشلل التدريجي، وشريطة أن يكون مصحوباً بأحد الوالدين أو الوصي.

سياسة الأطفال

يُرجى عدم اصطحاب الأطفال إلى العيادة إلا إذا كانوا كباراً بما يكفي لتركهم دون إشراف. لن يُسمح للأطفال بمرافقتك في غرفة العلاج.

مسؤوليتك كمريض

تلتزم عيادة الدكتورة نادية يسري بتزويدك بأعلى مستوى من الرعاية والعلاج. ولتحقيق أفضل النتائج الممكنة من استشاراتك وعلاجاتك، فإننا ندرك أهمية اتباع نهج تعاوني. وعلى هذا النحو، فإننا نحدد المسؤوليات التالية لمرضانا:

  1. معلومات دقيقة: يُرجى التأكد من أن جميع المعلومات المتعلقة بتاريخك الطبي والأدوية الحالية والتفاصيل الصحية الأخرى ذات الصلة كاملة ودقيقة. فهذا أمر حيوي لتقييم مدى ملاءمة العلاج وتقليل خطر حدوث مضاعفات.
  2. التواصل: يُرجى إبلاغنا بأي تغييرات تطرأ على حالتك الصحية أو مخاوفك بشأن علاجك. التواصل الفعال هو المفتاح لتخصيص رعايتنا لتلبية احتياجاتك.
  3. الالتزام بالتعليمات: الالتزام بتعليمات الأخصائيين لدينا قبل العلاج وبعده. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، روتين العناية بالبشرة وأنظمة الأدوية والقيود المفروضة على الأنشطة لضمان الفعالية المثلى للعلاج والتعافي.
  4. التزامات المواعيد: احترم التزامات المواعيد بالوصول في الموعد المحدد. إذا لم تتمكن من الحضور، قدم إشعارًا قبل الموعد بأكبر قدر ممكن، مع الالتزام بسياسة الإلغاء لمدة ثلاثة أيام عمل، للسماح لنا بتقديم الموعد لمريض آخر.
  5. السلوك المحترم: نسعى جاهدين للحفاظ على بيئة محترمة ومرحبة لجميع مرضانا وموظفينا. أثناء زياراتك، يرجى التعامل بالمثل مع أعضاء فريقنا وزملائك المرضى.
  6. المسؤولية المالية: فهم الالتزامات المالية المرتبطة بعلاجك والوفاء بها. وهذا يشمل الدفع في الوقت المناسب للاستشارات والعلاجات وأي باقات متفق عليها.
  7. اتخاذ قرارات مستنيرة: قم بدور نشط في خطة علاجك. اطرح الأسئلة وعبّر عن مخاوفك لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن رعايتك.

أنت تساهم بشكل كبير في تحقيق تجربة آمنة وفعالة وإيجابية في عيادتنا من خلال تحملك المسؤولية في هذه المجالات. نحن نقدر شراكتنا معك في تحقيق أهدافك الجمالية والصحية.

عيادة الدكتورة نادية يسري

تتمثل أخلاقياتنا في تقديم خدمات رعاية طبية عالية الجودة وقائمة على الأدلة من قِبل طبيب مؤهل تأهيلاً عالياً ومتمرس في تخصيص خطة العلاج لتحقيق أعلى النتائج الناجحة بأمان. ويلتزم الطبيب بتقديم مشورة صادقة وأخلاقية وتوظيف منتجات عالية الجودة موثوق بها علمياً وآلات معتمدة من إدارة الغذاء والدواء الأمريكية لخدمة مصلحتك.

على الرغم من مساعينا المستمرة لتقديم أفضل ما يمكننا تقديمه، إلا أن نتائج العلاج غير مضمونة، ولا يمكننا استرداد الأموال إذا كانت النتائج المحققة لا تلبي توقعاتك.

تمت مراجعة هذه الشروط والأحكام بتاريخ 06/05/2024 من قبل الدكتورة نادية يسري.

Royal College of Obstetricians & Gynaecologists logo
Royal College Of Obstetricians And Gynaecologists Logo
Top Doctors Logo United Kingdom
General medical council logo
Google Review
د. نادية يسري

تعرّف على الدكتورة نادية يسري

Sexual Wellness & Regenerative Medicine

الدكتورة نادية يسري هي استشارية جراحة نساء وولادة مؤهلة ثلاث مرات (حاصلة على ثلاث شهادات (FRCOGG، MRCOGG، دكتوراه في أمراض النساء والولادة، ماجستير في أمراض النساء والولادة، دكتوراه في أمراض النساء والولادة، دكتوراه في الطب التجديدي) وهي استشارية متخصصة في أمراض النساء والولادة والخصوبة والصحة الجنسية والتجميل والطب النسائي والطب التجديديدي. وهي زميلة الكلية الملكية لأمراض النساء والولادة في لندن منذ عام 2009. تشمل مؤهلاتها العليا درجة الدكتوراه في طب النساء والولادة ودرجة الماجستير في طب النساء والولادة ودرجة الدكتوراه في الطب النسائي والتوليد ودرجة محاضر جامعي.

طلب استشارة

يُرجى ملء النموذج أدناه لحجز استشارة وجهاً لوجه مع الدكتورة نادية يسري.

en_USUK